后疫情时代下,旅游业的发展增速日渐式微,正是因为如此,很多的相关企业开始纷纷发力,致力于帮助旅游业更好发展。近日,易宝支付特约之2021旅业赋能大会正式开启,大会上大家共同就“旅游行业重新洗牌,什么样的企业更容易去突围?”话题展开深度讨论。
本次大会围绕疫情时代,旅游行业面临的迫在眉睫的数字化转型开展深入探讨,40余家全国各地优质供应商代表及500位旅游同业齐聚一堂,寻找低成本、可衡量、可复制的增长方法论,助力实现目标用户的触达、连接、留存,继而提升客流、销售和利润。
疫情大考下旅游企业亟需求变
2020年突如其来的新冠疫情给整个旅游行业以重创,2021年点状散发的疫情以及限流错峰旅游等政策限制,让旅游行业仍面临随时清零的风险。
在此背景下,旅游从业者越发感到数字化转型的紧迫性,疫情之下跨区域的交流协作受到地域限制,而供应链的衔接却刻不容缓,要在非接触情况下把各种商务活动正常开展起来,利用数字化技术打通行业上下游产业链闭环尤为重要。
而数字化转型升级过程中带来的“阵痛”也让很多旅游企业感到力不从心,走慢了,被别人落下了,就会面临大浪淘沙的局面。如果亦步亦趋,又无法真正做到对症下药,从而导致数字化转型不成功。旅游企业究竟要以何处为突破口开展数字化转型升级呢?
交易服务旅游行业数字化升级的关键一环
易宝支付合伙人、副总裁韩棋认为,面对疫情对旅游行业的大洗牌,唯有反应更快、注重服务、审时度势并懂得向上整合的企业才能突出重围,除此之外还有一个关键点便是借力数字化转型。
疫情加速了企业在数字化认知上的觉醒,在此背景下纵观整个旅游产业链上下游,其对于支持复杂的生态交易以及资金处理能力的要求越来越高,这是交易服务的最终且关键一环,如果这一环没有闭环好,那么整个交易就是崩塌的,对于用户的体验也非常不好,进而影响到企业的效率。这就需要支付科技能力来帮助企业更好地完成闭环,不仅仅为了完成交易,更为了去促成交易或者创造新的交易。
支付科技助力旅游行业数字化升级
易宝支付作为最早获得《支付业务许可证》的第三方支付机构之一,自2003年成立以来,始终致力于用“交易服务改变生活”,为商家和消费者提供智慧、安全、便捷的交易服务,先后为航空、旅游、政务、零售、电商、跨境、电力、金融等众多行业提供支付服务,并围绕产业链上下游的支付及复杂资金处理场景提供行业定制的“支付+”解决方案,帮助客户降本增效,促成交易,推进企业数字化转型。
尤其在航空旅游行业,易宝支付通过打造电子钱包、环球e汇、行业专属支付中台等多款产品服务帮助合作伙伴降本增效,加速数字化转型。在疫情常态化的背景下,易宝支付还通过基础设施云化、交易全触点数字化、运营数据化、业务在线化、决策智能化、交易合规化,加速“资源整合+数字科技”赋能双驱动,有效助力航旅企业向上整合。
值得一提的是,易宝支付目前已全面支持数字人民币钱包业务,基于央行及合作银行系统的运营体系,将在航空售票、机场购物、景区/酒店等场景进行落地应用。
随着数字化进程加速,不仅仅是航旅企业,越来越多的企业都需要借力账户体系搭建、合单支付、聚合支付、分账等支付及数字科技增值体系来提升资金及交易处理能力,并确保业务合规和资金安全。相信在易宝支付的支持下,旅游行业一定会破局重生。
