记者:朱庆连
当前,世界正经历百年未有的大变局,经济已由高速增长转向高质量发展,众多企业也面临着全新的竞争环境。在新格局、新要求的发展态势下,建设循环畅通、运行高效、引导有力的现代市场营销体系,着力增强市场引领、市场营销和价值创造,是新形势下全面加强市场营销工作的重要任务,也是遵循市场经济发展规律、推进市场营销高质量发展的必然要求。对于市场营销行业在数字新时代的发展趋势以及市场营销行业如何与前沿科技相融合,市场营销专家李菁有着深入的洞察与思考。
李菁对营销工作饱含满腔热忱,同时在科技成果研发上也建树颇多。在过往市场营销工作历程中,李菁不仅收获了更加智慧、敢为的自己,也收获了领导和同行们的赞赏与肯定。
“让营与销统一并与市场联动,是扩大市场势能的关键。”李菁在新经济业态下对于市场营销的界定一语中的。对于愈发激烈的市场竞争,李菁有着自己的一套营销模式,“我们的项目在实施中会策划一系列推广主题、邀约奖励机制等,提高营销增量,真正做到盘活流量、唤醒客户,力推‘拓客-成交’环节,形成良性营销闭环。”正是对市场有着敏锐的嗅觉和全面的观察,李菁带领营销团队一路披荆斩棘,屡获佳绩。
李菁的营销能力不仅限于线下市场,加大数字营销力度、实现线上精准投放也是李菁在工作中可圈可点的优势。近年来,李菁带领团队不断扩大数字化营销服务,打通了线上营销的全链条,实现了平台+流量+体验+福利的正向运转营销模式,突破创意壁垒,有力实现了精准营销。
李菁指出:“数字营销的奥义就是精准客户圈,并不是单一的客户量越多越好,而是客户越准越好。但如何做到精准,而且是海量信息中的精准,这就需要我们依靠运营来赋能,通过社群运营、长效客户运营等,让传播效率和费率得以可持续的优化提升。”对于新营销形式和手段的把握与实施,李菁胸有成竹。
“市场变得比市场营销更快!”营销学之父科特勒的这句话在瞬息万变的数字时代再度引发营销人的共鸣。在做到“让营与销统一”之后,李菁的下一步规划是社群运营与长效客户运营。她坦言:“良好的社群运营既可以使得客户价值认同感得到满足,增加客群黏性,也可以使得企业更好地抓取客户需求,以低营销成本获取高转化率,从而实现双赢。”除此之外,借助前沿科技,与数字化并行成为李菁的工作重点。
李菁在创新领域不断取得突破,特别是她研发的“基于数据挖掘技术+深度学习的市场营销数据分析评估系统”这一技术成果,一经问世,即掀起一轮行业内的革新性技术迭代潮。“基于数据挖掘技术+深度学习的市场营销数据分析评估系统”基于数据挖掘技术,包括数据采集、清理、存储和处理等功能,使用户企业能够从多个渠道收集和整合各类营销数据,例如广告投放、社交媒体、网站流量、销售数据等,然后对这些数据进行分析和挖掘,提取出有价值的信息。
该成果在投入市场应用之初,就得到数十家企业的合作意向,在经过实际应用和多维考验后,也得到众多正向反馈。在一部分已经公开的试点企业报告中显示,该系统首先能够帮助企业快速收集和分析市场营销数据,更快地对市场变化做出反应,制定相应的策略,提升市场竞争力。其次,可以通过分析不同渠道的营销效果,更加精准地投放广告,避免浪费营销资源,从而降低营销成本。再次,通过分析市场营销数据,企业能够了解市场趋势和消费者需求,预测未来的市场走向,制定相应的策略,提前做好准备。最后,企业通过该系统可以深入了解消费者需求和行为,提高客户满意度,增强客户忠诚度,同时可以了解每个渠道的效果,制定相应的策略,最终实现营销ROI最大化。
随着数字化技术的不断发展和普及,市场营销也将向数字化转型。数据驱动、个性化营销、社交化营销将成为大势所趋。在把握数字化转型的机遇中,李菁无疑走在了行业前列。相信在众多优秀科研人才的引领下,市场营销行业必将搭乘数字化快车驰骋于互联网新时代。
