
编辑/ 冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志 原标题《 大浪淘沙:产业变迁与创业战略》)
十年前,大概没有人想到如今的中国市场会是这样一幅容貌。深深融入全球化的氛围中,又倔强地保持着自己的一丝独立气质;民营企业稳扎稳打与国企的强势扩张形成鲜明对比;全球知名品牌和本土特色各领风骚……
十年风雨,潮起潮落,期间有很多企业激情创业,开宗立万;也有很多企业独树一帜,屹立不倒。在急速变革的产业规律下如何寻找自身的行业价值。在激烈的市场竞争中,如何寻求战略突破,是每一个企业关心的大事。
对于企业来说,产业变迁既是助推的动力也是考验成色的试金石。大浪淘沙之下,最终留下的永远是闪闪发光的金子。

创新与传统:老技术 “掰腕” 新战略
到底是持续创新还是坚守原有的战略阵地,是许多企业面临的两难问题。柯达,这家如今面临二度创业,曾经的“巨无霸”企业就是一个典型的例子。
回溯十年前,柯达在中国的战略思路清晰,目标明确。利用自身在传统胶片市场的技术优势,在与中国企业进行合资合作时签订一系列排他性的协议,几乎垄断了中国感光材料市场。
山雨欲来风满楼,短短几年间,传统胶片行业就受到新兴技术带来的冲击,数字成像技术迅速取代并彻底摧毁了胶片的市场。随着佳能、尼康、索尼等企业进入数码相机领域,传统胶片市场的份额速度萎缩。曾经不可一世的柯达最终惨败在产业格局变化的大背景下。
柯达的失败从某种意义上来讲是一种对传统技术的“迷恋”所造成。事实上早在1976年柯达就开发出了数字成像的技术,1991年就生产出了具有130万像素的数码相机。但由于决策层过于迷恋传统胶片市场的既有优势,对于现有技术带来的巨额利润盲目乐观。而对新兴技术所代表的未来与方向又视而不见,将大量资金重复投资于传统胶片生产线和冲印店设备,忽略了新兴的数字技术与其广阔的市场前景。最终,对旧技术迷恋的恶果一一凸显出来,当“巨人”柯达猛然发现被奋力追赶的“新人”——佳能、尼康等利用新兴技术一举超越之后追悔莫及。
相对于柯达出身传统行业对市场应用和保持领先地位方面更加关注的管理层,佳能、索尼这样借助新兴技术成功的“创业者”对技术的创新更加敏锐,在制定战略时对此又进行了重点安排。也正是如此,“矮人们”才一举打败“巨人”柯达。
步入数字时代,对于创业者有了更高的要求,持续创新成了最重要的核心技术与战略方向。事实上,面对产业格局的剧烈变迁,创业者完全不必长吁短叹。所有的产品和市场最终都会走向没落。周期性地技术创新,紧随产业格局的变化敏锐地战略布局才能使得企业始终保持持续的竞争力。

品牌战略:与传统消费的战略博弈
“经济实用”是过去中国人的消费观念,但这种传统的观念正逐渐被打破。随着中国国民收入迅速上升,人们的消费习惯正在发生着各式各样或隐或显的改变。
人们更加注重品牌而非仅仅是实用性。例如,苹果iphone系列手机在中国的热销表明,实用为王的时代已经过去,相同条件下,消费者愿意花费更高昂的价格去得到一款品牌产品。这种观念导致了新的变局,那些恐惧价格战泥潭的创业者们重新审视了市场与自身的价值。小到日常用品,大到电器设备,只要打开品牌的战略之门,任何一个创业企业都将赢得市场的制高点。
对于班尼路、美特斯邦威等等类似的服装企业而言,也面临着重新选择战略方向从而二度创业的问题。面对众多的国际知名品牌的冲击和越来越挑剔的消费者,以往的经验已经不足以使得他们保持持久的竞争力,依靠战略转型,取得品牌优势成为了新的方向。
曾经风景这边独好的网络游戏公司如今也同样问题重重。
收费还是免费的模式之争,游戏内容的左顾右盼都已经不是症结所在。即使是最愿意烧钱的那一批玩家如今也对新的游戏难以提起兴趣来,更遑论倾心投入了。升级、打怪的既定模式,3D巨制的空洞噱头让大部分网游公司看起来都差不多。
相比之下,网易运营了十年至今仍然经典不衰的网游《大话西游》以及近年来大火的国产原创网络桌游《三国杀》的成功就是典型的例子。对经典品牌的再造与延续,无论是对新进入的创业者还是原来的网游企业来说都是新的战略方向。
创新服务意识的战与略
发达国家的经验告诉我们,服务业是低投入高产出的“低碳”产业。由于产业的周期性原理,曾经倚重并支撑经济增长的产业会受到来自市场各个方面的百般挑剔。只要过了寿命期就会有新的更替变迁出现,而企业想要有新发展就要遵循这可循的规律及时调整战略不停进步的。
如今,中国的创业者们正通过创新服务意识的战略转型,突出其市场竞争力。
通过向“洋老师”肯德基,麦当劳学习,中国也涌现了一批如“真功夫”、“汉拿山”这样的快餐零售企业。通过一系列的竞争与学习,他们均摆脱了传统的既定的服务模式,而是转向了新型服务意识的发展战略。
在北京、上海、广州等大型城市中,高效率的工作与生活节奏使得人们对服务行业有更高的要求。而曾经计划经济时代遗留下来的简单粗暴的服务已成为过往,如“真功夫”般重视个性化、特色化、形象化的服务的企业正在占据市场。
举例真功夫,凭借将中餐“标准化”的成功实验结合新型的服务体验,保持着年均55%的增长速度。通过向新型服务模式的战略转型成功为中式快餐发展探索出了一条道路,形成一个完善的发展服务战略。
服务业是最具市场敏感的行业。“春江水暖鸭先知”,十年的市场沉浮有无数的失败案例警示着创业者们,如果不能时刻保持着谦逊的姿态将消费者摆在“上帝”的位置上,等待他们的命运就是被淘汰。消费者的习惯或时有改变,但只要牢牢抓住他们的消费心理,把握住为之服务的战略准则,无论如何变局,都将立于不败之地。
总结
不断变迁,是市场的性格也是趋势。在产业变化的过程中,如果仍然延续当下的模式和经验,失去曾经的主流地位甚至退出,都是不可避免的。对创业者们来说,保持敏锐的洞察力,顺应产业格局变迁并及时做出战略调整是根本的生存之道。通常,只有打破思维惯性的创业者才是最具竞争力的。法国学者查铁尔说:“你在创业时如果只有一个创意,这个创意是最危险的。”
同样,“星星之火,可以燎原”,激烈的市场竞争并不亚于革命的严酷形势。无论是创业者,还是大型企业,只有不断融入创新元素,始终坚持向前的发展战略才能最终成为大浪淘沙后最耀眼的金子。
参考文章:价值中国网 作者 赫然 《从产业变迁看投资机会》
牛津管理评论 作者 谭小芳《企业核心竞争力:创新》
经济观察网 作者 佚名《产业变迁:那些边缘化的企业》
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